AirPodsを「探す」に登録できない時の解決策!原因と設定手順を解説

AirPodsを「探す」に登録できない時の解決策!原因と設定手順を解説
AirPodsを「探す」に登録できない時の解決策!原因と設定手順を解説
iPhone・スマホ・周辺機器

AirPodsを購入したばかりなのに、なぜかiPhoneの「探す」アプリに登録できなくて困っていませんか。万が一の紛失に備えて、位置情報を確認できる機能は真っ先に設定しておきたいものですよね。せっかくの高価なアイテムだからこそ、登録がうまくいかないと不安を感じてしまうのも無理はありません。

この記事では、AirPodsが「探す」に登録できない際の原因と、誰でも簡単に試せる解決方法をわかりやすくご紹介します。基本的な設定の見直しから、中古品特有のトラブルまで幅広くカバーしていますので、この記事を読みながら順番に操作を確認してみてください。あなたのAirPodsが無事に登録され、安心して毎日使えるようになるお手伝いをいたします。

AirPodsが「探す」に登録できないときにまず確認したい基本設定

AirPodsを「探す」機能に登録するためには、iPhone側の基本的な設定が正しく完了している必要があります。意外と見落としがちなポイントが多いため、まずは土台となる設定が整っているかを確認しましょう。ここでは、初期設定でつまづきやすい3つの項目について詳しく解説していきます。

iPhoneの「探す」設定がオンになっているか確認する

AirPodsは単体で通信機能を持っているわけではなく、ペアリングしているiPhoneの設定に依存しています。そのため、大前提としてiPhone自体の「探す」機能が有効になっていなければなりません。まずはiPhoneの「設定」アプリを開き、一番上にある自分の名前をタップしてください。

次に「探す」という項目を選び、「iPhoneを探す」がオンになっているかを確認しましょう。ここがオフになっていると、連携しているAirPodsも自動的に「探す」の対象外となってしまいます。「iPhoneを探す」をオンにすると、ペアリング済みのAirPodsも自動的に登録される仕組みですので、まずはここがスタート地点となります。

もし既にオンになっている場合でも、一度オフにしてから再度オンにすることで、設定がリフレッシュされて登録が進むことがあります。ただし、オフにする際はApple IDのパスワード入力が必要になるため、あらかじめ準備しておきましょう。基本中の基本ですが、トラブル解決の第一歩として必ずチェックしてください。

Apple IDへのサインイン状況と2ファクタ認証の状態

「探す」機能は、AppleのクラウドサービスであるiCloudと密接に連携しています。そのため、iPhoneでApple IDに正しくサインインしていることが不可欠です。設定アプリの最上部を確認し、自分の名前が表示されているか、あるいは「サインインしてください」というメッセージが出ていないかを見てみましょう。

また、セキュリティ設定の「2ファクタ認証」が有効になっていることも、最新の「探す」機能を利用するための条件です。2ファクタ認証とは、パスワードだけでなく信頼できるデバイスに送られる確認コードを使ってログインする仕組みのことです。これが未設定だと、AirPods Pro(第2世代)などの最新機能をフルに活用できない場合があります。

設定の「パスワードとセキュリティ」から、2ファクタ認証が「オン」になっているかを確認してください。古いアカウントを使用している場合、この設定がオフのままになっていることがあります。セキュリティを強化し、デバイス同士の連携をスムーズにするためにも、この機会に設定を済ませておくのがおすすめです。

AirPods本体の充電残量と接続状態のチェック

ソフトウェアの問題ではなく、物理的な要因で登録ができないケースも多々あります。特に多いのが、AirPods自体のバッテリーが不足しているパターンです。電池残量が極端に少ないと、Bluetoothのペアリングが不安定になり、iCloudへのデバイス情報の同期が正常に行われません。

まずはAirPodsをケースに入れて、しっかりと充電を行ってください。ケース自体の充電も十分であるか、LEDランプの色で判断しましょう。十分に充電ができたら、iPhoneの近くでケースの蓋を開け、コントロールセンターやウィジェットでAirPodsが正しく接続されているかを確認します。

Bluetoothの設定画面で、AirPodsの横に「接続済み」と表示されていることが最低条件です。もし接続が途切れるようであれば、一度Bluetoothをオフにしてから入れ直すか、AirPodsをケースに収納して数秒待ってから出し直してみましょう。物理的な接続が安定することで、自然と「探す」アプリに反映されるようになります。

AirPodsを「探す」アプリに追加するための具体的な手順

基本的な設定に問題がなければ、次は「探す」機能に特化した詳細な設定を進めていきましょう。OSのバージョンや特定のスイッチひとつで、登録の可否が分かれることがあります。ここでは、登録を完了させるために有効な具体的な操作手順を3つの視点からお伝えします。

最新のiOS・iPadOSにアップデートする

Appleのデバイスは、OSのバージョンによってサポートされている機能が異なります。特に新しい世代のAirPodsを使用している場合、iPhone側のiOSが古いと「探す」機能の最新ネットワークに対応できず、登録に失敗することがあります。最新のセキュリティ修正も含まれているため、OSは常に最新にしておくのが鉄則です。

「設定」アプリから「一般」を選択し、「ソフトウェア・アップデート」を確認してください。もし新しいバージョンが利用可能であれば、迷わずダウンロードとインストールを行いましょう。アップデートには時間がかかることが多いため、時間に余裕があるときや就寝中などに行うのがベストです。

アップデート完了後、iPhoneが再起動されることでシステム内の細かいエラーが解消され、AirPodsがスムーズに「探す」に表示されるようになることがよくあります。面倒に感じるかもしれませんが、不具合解消の近道として最も効果的な手段のひとつですので、真っ先に試してみる価値があります。

「探す」ネットワーク設定を有効にする

AirPodsを登録する上で非常に重要なのが、「探す」ネットワーク(Find My Network)の設定です。これは、自分のiPhoneが手元にない時でも、世界中の他のAppleデバイスのネットワークを借りて位置を特定できる便利な機能です。これがオフになっていると、登録が不完全になる場合があります。

設定方法は、AirPodsをiPhoneに接続した状態で、Bluetooth設定の中にある自分のAirPodsの右側の「i」アイコンをタップします。画面を下にスクロールしていくと、「“探す”ネットワーク」というスイッチがあります。このスイッチがオン(緑色)になっていることを確認してください。

ここがオフになっていると、AirPodsが通信圏外にあるときに追跡ができなくなります。もし既にオンなのにうまく動作しない場合は、一度オフにしてから再度オンに切り替えてみてください。この操作だけで、クラウド上のデバイス情報が更新され、「探す」アプリの一覧にAirPodsが正しく表示されるようになるケースが非常に多いです。

Bluetoothのペアリングをやり直してみる

どうしても登録が反映されないときは、Bluetoothの登録情報そのものを一度リセットするのが有効です。iPhoneの「設定」から「Bluetooth」を開き、AirPodsの名前の横にある「i」マークをタップします。一番下にある「このデバイスの登録を解除」を選択して、一度ペアリングを完全に解消しましょう。

解除ができたら、AirPodsをケースに入れ、蓋を開けた状態でiPhoneに近づけます。画面に設定のポップアップが表示されるので、画面の指示に従って再度ペアリングを行ってください。この「再接続」のプロセス中に、Apple IDへの関連付けが再度行われ、「探す」への登録が自動的に再試行されます。

単に接続を切るだけではなく、一度「登録解除」まで行うのがポイントです。古いキャッシュデータや設定の不整合がクリアされるため、初期設定時のようなクリーンな状態で登録をやり直すことができます。多くの通信系トラブルはこの手順で解決するため、基本設定を見直してもダメな場合はぜひ挑戦してみてください。

「別のApple IDに接続されています」と表示される場合の解決策

中古でAirPodsを購入したり、友人から譲り受けたりした場合に最も多いのが、前の持ち主のApple IDと紐付いたままになっているトラブルです。この状態だと「探す」に登録しようとしても、エラーが表示されてしまいます。この「アクティベーションロック」のような状態を解除する方法を解説します。

前の所有者のApple IDからデバイスを削除してもらう

AirPodsは、一度Apple IDに紐付くと、所有者が明示的に削除しない限り他の人の「探す」には登録できません。もし「別のApple IDに接続されています」というメッセージが出た場合は、前の所有者に連絡を取り、彼らのデバイスからAirPodsを削除してもらう必要があります。

前の所有者が行うべき操作は簡単です。彼らのiPhoneの「探す」アプリを開き、デバイス一覧から該当のAirPodsを選択します。画面の一番下にある「このデバイスを削除」をタップしてもらうだけで完了です。これが完了しない限り、新しいユーザーが自分のIDに登録することは物理的に不可能です。

もし直接会えない場合は、iCloud.comのウェブサイト経由でも削除が可能です。プライバシーに関わる部分なので無理強いはできませんが、正当な手続きで譲り受けたものであれば、この手順を踏んでもらうようにお願いしてみましょう。これが解決の最短ルートであり、唯一の正規の方法となります。

譲り受けたAirPodsを初期化(リセット)する方法

前の所有者がデバイスを削除してくれたとしても、AirPods本体に古い情報が残っているとうまく登録できないことがあります。そのような時は、AirPodsを工場出荷時の状態にリセットしましょう。この操作によって、本体内部のペアリング履歴がすべて消去され、新しいデバイスとして認識されるようになります。

リセットの手順は、まずAirPodsをケースに入れて蓋を閉じ、30秒ほど待ちます。次に蓋を開け、ケースの背面にある「設定ボタン」を長押ししてください。ケースのステータスランプが「白く点滅」し、さらに押し続けると「オレンジ色に点滅」してから「再び白く点滅」に変わります。

AirPodsのリセット手順まとめ

1. 左右のイヤホンをケースに入れ、蓋を閉じて30秒待つ

2. 蓋を開けたまま、背面のボタンを15秒以上長押しする

3. ランプがオレンジ色に点滅した後、白く点滅したら完了

この白く点滅した状態が、リセット完了の合図です。この状態で改めてiPhoneに近づけて再設定を行うことで、古いApple IDの紐付けがリフレッシュされ、新しい環境で「探す」に登録できるようになります。中古品を使う際は、必ず最初に行っておきたい重要なステップです。

中古品を購入した際に注意すべきポイント

残念ながら、フリマアプリなどで購入した中古のAirPodsの中には、前の所有者がApple IDを削除してくれないものや、そもそも削除が不可能な状態で出品されているものがあります。購入前に「探す」機能から削除済みかどうかを確認することが、トラブルを未然に防ぐ鍵となります。

「探す」から削除されていないAirPodsを購入してしまうと、自分の位置情報が前の所有者に筒抜けになってしまうリスクもゼロではありません。もし購入後にどうしても解除してもらえない場合は、そのプラットフォームの事務局に相談するか、返品を検討することも視野に入れる必要があります。

また、市場には非常に巧妙に作られた偽物のAirPodsも出回っています。偽物の場合、見た目は本物そっくりでも「探す」機能に必要な特殊なチップが搭載されていないため、最初から登録ができない仕様になっています。あまりに安価すぎるものや、信頼のおけない出品者からの購入は避けるのが賢明です。

設定は合っているのに登録できないときのトラブルシューティング

一通りの設定を確認し、初期化も試した。それなのに、どうしても「探す」アプリにAirPodsが出てこないという場合もあります。システム内部で複雑なエラーが起きている可能性を考えて、少し踏み込んだトラブルシューティングを試してみましょう。ここでは、見落としがちな3つの対処法を紹介します。

AirPodsのネットワーク設定を一度リセットする

iPhone側には、Wi-FiやBluetoothなどの通信に関する情報を管理する「ネットワーク設定」という項目があります。特定のBluetoothデバイスがうまく登録できないとき、この設定をリセットすることで、通信周りの不具合が一掃されることがあります。ただし、保存していたWi-Fiパスワードなども消えるため注意が必要です。

「設定」アプリから「一般」を選択し、一番下の「転送またはiPhoneをリセット」をタップします。次に「リセット」を選び、メニューの中から「ネットワーク設定をリセット」を選んでください。パスコードを入力すると、iPhoneが再起動し、通信機能が初期状態に戻ります。

再起動後、改めてAirPodsをペアリングし直してみてください。ネットワーク設定をクリアすることで、これまで邪魔をしていた見えない通信エラーが解消され、あっさりと「探す」に登録できることがあります。Wi-Fiの再設定という手間はかかりますが、通信トラブルにおける非常に強力な解決策です。

Apple IDのサインアウトと再サインインを試す

「探す」機能はApple IDに紐付いているため、iCloudとの同期エラーが原因で登録が止まっている場合があります。このような状況では、iPhoneで一度Apple IDからサインアウトし、再度サインインすることで同期を強制的にリスタートさせるのが有効です。これはいわば、クラウド側のリフレッシュです。

設定アプリの一番上にある自分の名前をタップし、一番下の「サインアウト」を選びます。このとき、iPhoneにデータを残すかどうかを聞かれますが、基本的にはオンにしておきましょう。サインアウトが完了したら、再度同じIDでサインインし、各種データの同期が完了するのを待ちます。

サインアウトを行う際の注意点

Apple IDからサインアウトすると、Apple Payのカード設定が一度削除されたり、iCloud写真の再同期に時間がかかったりすることがあります。通信環境の良い場所で行い、時間に余裕を持って作業してください。

再サインイン後、しばらくするとデバイス情報がクラウドから降りてきて、AirPodsが「探す」アプリに自動的に反映されるはずです。システム上の同期がスタック(停滞)している場合に効果を発揮する方法ですので、諦める前に一度試してみてください。

位置情報サービスのプライバシー設定を見直す

そもそもiPhone側で位置情報の利用が厳しく制限されていると、「探す」機能そのものが正常に動作しません。プライバシー設定を誤って変更してしまい、意図せずAirPodsの登録を妨げている可能性があります。設定アプリから「プライバシーとセキュリティ」を確認してみましょう。

「位置情報サービス」がオンになっていることを確認し、さらにその中にある「システムサービス」をタップします。ここで「iPhoneを探す」や「重要な場所」などの項目がオフになっていないかチェックしてください。これらの項目は、AirPodsなどのデバイスを探す際にも間接的に利用されています。

もし制限がかかっている場合はすべて許可に変更しましょう。また、「探す」アプリ自体の位置情報権限が「このAppの使用中のみ許可」または「常に」になっていることも重要です。基本的な部分ですが、プライバシー設定の不整合は原因の特定が難しいため、念入りに確認しておくべきポイントと言えます。

AirPodsの「探す」機能が正しく動作しない原因と対策

無事に登録はできたものの、位置情報が更新されなかったり、「セットアップが不完全です」といった警告が出たりすることがあります。登録できない問題と似ていますが、これは運用段階での細かな設定が影響しています。ここでは、登録後の安定動作を妨げる原因と対策を掘り下げていきます。

通信環境(Wi-Fiやモバイル通信)の安定性を確認する

「探す」機能は、デバイスの位置情報をAppleのサーバーへ送信することで成り立っています。そのため、iPhoneの通信環境が不安定だと、AirPodsの登録情報がサーバーに届かず、登録が完了しなかったり位置が更新されなかったりします。まずはiPhoneが安定したWi-Fi、または4G/5G回線に繋がっているか確認してください。

公共のフリーWi-Fiなど、速度が極端に遅い環境では同期エラーが起きやすくなります。また、機内モードがオンになっていないか、モバイルデータ通信が「探す」アプリに対して許可されているかも重要です。一度機内モードをオン・オフして、電波の掴みをリフレッシュしてみるのも一つの手です。

自宅の安定したWi-Fi環境でしばらく放置しておくと、バックグラウンドで同期が進み、いつの間にか「探す」に正しく登録されていることもあります。焦って何度も設定を変えるより、安定した通信下で「待つ」ことも、Appleデバイスの同期問題を解決する上では大切なアプローチとなります。

AirPodsのファームウェアが最新か確認する方法

iPhoneにiOSがあるように、AirPods本体にも「ファームウェア」という内部ソフトが存在します。このファームウェアが古いと、「探す」機能の最新の挙動に対応できないことがあります。しかし、AirPodsのアップデートは手動で行うボタンがなく、自動で行われるのを待つしかありません。

ファームウェアのバージョンを確認するには、AirPodsを接続した状態で「設定」→「Bluetooth」→「AirPodsの(i)ボタン」→「バージョン」を見ます。もしアップデートを促したい場合は、AirPodsをケースに入れて充電器に接続し、その近くにiPhoneを置いた状態でしばらく放置してください。

この「充電中かつiPhoneが近くにある」という条件が揃った時に、バックグラウンドでアップデートが行われます。特に「探す」への登録がうまくいかない時期は、夜間にこの状態で置いておくことで、最新ソフトに更新されて問題が解決することがあります。目に見えない部分ですが、実は重要な要素です。

デバイスの互換性や制限事項を確認する

残念ながら、モデルによっては「探す」機能の一部が制限されている場合があります。例えば、初代AirPodsなどは「探す」アプリには表示されますが、現在のAirPods Proのような「正確な場所を見つける」という超広帯域無線(UWB)を利用した機能は搭載されていません。

お使いのAirPodsのモデルが、期待している「探す」機能に対応しているかを今一度確認してみましょう。第1世代や第2世代のAirPodsは、最後にiPhoneと接続された場所を記録するだけで、イヤホン単体で現在地をリアルタイム送信し続ける機能には限界があります。

また、ファミリー共有を利用している場合、共有メンバーのAirPodsが自分の「探す」には表示されないという仕様もあります。登録できない原因が「故障」ではなく「仕様」である場合、どれだけ設定を頑張っても解決しません。自分のモデルでどこまでの機能が使えるのかを理解しておくことも、無用な不安を取り除くために必要です。

AirPodsのモデル別「探す」対応状況例:
・AirPods(第3世代)以降:探すネットワーク対応、正確な場所の特定(Pro第2世代)
・AirPods(第1・2世代):最後に接続した場所の表示がメイン

AirPodsを「探す」に登録できない問題を解決するまとめ

まとめ
まとめ

AirPodsが「探す」に登録できない問題は、多くの場合、設定のわずかな不整合や一時的な同期エラー、あるいは中古品特有の紐付け残りが原因です。まずはiPhone側の「探す」設定がオンになっているか、そしてiOSが最新であるかといった基本部分を徹底的に見直すことから始めましょう。

特に中古品を使っている場合は、前の持ち主のApple IDからデバイスを解除してもらうことが必須条件となります。これがクリアできたら、AirPods本体のリセット(長押し操作)を行うことで、多くのケースで正常に登録できるようになります。一度リセットして再ペアリングするのは、手間はかかりますが最も確実な解決策と言えます。

最後に、この記事で紹介した主なチェックポイントを振り返ります。

チェック項目 確認すべき内容
基本設定 iPhoneの「探す」がオン、2ファクタ認証が有効か
通信とOS iOSが最新か、「探すネットワーク」がオンになっているか
物理状態 AirPodsが十分に充電されており、Bluetooth接続が安定しているか
中古品対応 前の所有者のIDから削除済みか、本体を初期化したか
最終手段 ネットワーク設定のリセットやApple IDのサインインし直し

AirPodsの「探す」機能は、いざという時にあなたを助けてくれる非常に心強いツールです。登録さえ完了してしまえば、あとは自動でバックグラウンドで守ってくれます。少し手順は多いかもしれませんが、この記事の内容を一つずつ試して、ぜひ安心できる環境を手に入れてくださいね。

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