YouTubeメンバーシップが表示されない原因は?スマホ・PC別の解決策を詳しく解説

YouTubeメンバーシップが表示されない原因は?スマホ・PC別の解決策を詳しく解説
YouTubeメンバーシップが表示されない原因は?スマホ・PC別の解決策を詳しく解説
SNS・動画サイトの不具合

お気に入りのクリエイターを応援したいのに、YouTubeメンバーシップが表示されないと困ってしまいますよね。「他の人には見えているはずのボタンがない」「iPhoneに変えたら消えてしまった」といったトラブルは、実は多くのユーザーが経験している共通の悩みです。

YouTubeのシステムやデバイスの設定、支払い環境など、表示されない理由はいくつか考えられます。この記事では、YouTubeメンバーシップが表示されない原因を整理し、初心者の方でもスムーズに解決できるよう具体的な手順をわかりやすく解説します。

デバイスごとの操作方法や、意外と見落としがちなアカウントの設定まで網羅していますので、ぜひ参考にしてください。正しく対処すれば、すぐにメンバーシップの特典を楽しめるようになるはずです。

  1. YouTubeメンバーシップが表示されない時にまず確認したい基本の原因
    1. ログインしているアカウントが正しいか確認する
    2. iPhone・iPad版アプリの制限とAppleの規約
    3. YouTubeアプリやブラウザのバージョンが古い
    4. 年齢制限や子供向けコンテンツの設定による制限
  2. iPhoneやスマホでメンバーシップボタンが出てこない時の対処法
    1. ブラウザからデスクトップ用サイトを開く
    2. YouTubeアプリのキャッシュを削除して再起動する
    3. VPN接続や地域設定を無効にする
  3. パソコンでメンバーシップが表示されない場合の解決手順
    1. ブラウザの広告ブロック機能を無効にする
    2. シークレットモードで動作を確認する
    3. Cookieとキャッシュを消去して情報を更新する
    4. セキュリティソフトの設定を一時的に見直す
  4. 特定の動画やチャンネルでメンバーになるボタンが出ない理由
    1. クリエイター側がメンバーシップを一時停止している
    2. 子供向けに設定された動画には表示されない
    3. YouTubeの利用規約違反による機能制限
  5. メンバーシップ入会後に特典やバッジが表示されないケース
    1. メンバー限定バッジや絵文字が反映されない時の同期
    2. 特典(限定動画など)のタブが見つからない場合
    3. 支払いエラーや更新のタイミングによる影響
    4. 別のアカウントでログインしている可能性
  6. YouTubeメンバーシップが表示されないトラブルを解決するためのポイントまとめ

YouTubeメンバーシップが表示されない時にまず確認したい基本の原因

YouTubeメンバーシップが表示されないトラブルに直面した際、焦って設定をいじる前に、まずは基本的な原因を整理しましょう。多くの場合、アプリの仕様やアカウントの設定に理由が隠されています。

ログインしているアカウントが正しいか確認する

最も基本的でありながら意外と見落としがちなのが、現在ログインしているYouTubeアカウントの確認です。YouTubeでは複数のチャンネルやGoogleアカウントを簡単に切り替えられるため、無意識に別のアカウントを使用していることがあります。

特に「以前はメンバーシップの特典が見えていたのに、急に消えた」という場合は、アカウントが入れ替わっている可能性が非常に高いです。まずはアプリやブラウザの右上にあるアイコンをタップして、契約中の正しいメールアドレスでログインしているかをチェックしてください。

また、ブランドアカウントを使用している場合も、個人のアカウントとは別に管理されているため、どちらのアカウントでメンバーシップに入会したのかを再度確認することが解決への近道となります。

iPhone・iPad版アプリの制限とAppleの規約

iPhoneやiPadのYouTubeアプリを利用している方は、特定のチャンネルで「メンバーになる」ボタンが表示されないという現象によく遭遇します。これは、Apple社のApp Storeが定めている決済手数料に関する規約が影響しています。

Appleのシステムを経由してメンバーシップに入会する場合、通常よりも高い手数料が発生するため、クリエイター側がiPhoneアプリからの入会を受け付けない設定にしていることがあります。また、YouTube側も手数料回避のためにiOS版アプリではボタンを非表示にしているケースが少なくありません。

この場合、iPhone本体が故障しているわけではなく、アプリの仕様上の制限です。解決するには、アプリではなくSafariやChromeなどのブラウザからYouTubeを開き、PC版サイトとして表示させる必要があります。

YouTubeアプリやブラウザのバージョンが古い

使用しているYouTubeアプリのバージョンが古いことも、メンバーシップが表示されない原因の一つです。YouTubeは頻繁にアップデートを行っており、古いバージョンでは最新の機能や決済システムが正常に動作しないことがあります。

特に、長期間アップデートを放置していると、ボタンが表示されないだけでなく、動画の読み込みエラーなどの不具合も併発しやすくなります。App StoreやGoogle Playストアにアクセスし、最新のバージョンが配信されていないかを確認してみましょう。

ブラウザで視聴している場合も同様に、ChromeやSafari自体が古いバージョンだと正しくレンダリング(表示)されないことがあります。ブラウザの設定メニューから更新プログラムをチェックし、常に最新の状態で利用することを推奨します。

年齢制限や子供向けコンテンツの設定による制限

YouTubeには子供の安全を守るための厳格なルールがあり、これがメンバーシップの表示に影響することがあります。視聴している動画が「子供向け」として設定されている場合、その動画のページにはメンバーシップ関連の機能が表示されません。

また、Googleアカウントに登録されている年齢が18歳未満である場合も、メンバーシップ機能自体が利用できないように制限されています。これは未成年者の意図しない課金を防ぐための仕様です。もし年齢を正しく登録していない場合は、Googleアカウントの情報を確認する必要があります。

さらに、YouTubeの「制限付きモード」がオンになっている場合も、一部のコミュニティ機能やメンバーシップ機能が制限されることがあるため、設定画面からオフに切り替えてみてください。

iPhoneやスマホでメンバーシップボタンが出てこない時の対処法

スマホユーザー、特にiPhoneを利用している方にとって、メンバーシップボタンが表示されない問題は非常に厄介です。ここでは、スマホ特有の制限を回避して確実に表示させるための具体的な手順を解説します。

ブラウザからデスクトップ用サイトを開く

iPhoneアプリで「メンバーになる」ボタンが表示されない場合の最も有効な解決策は、SafariやChromeなどのブラウザを使用することです。しかし、普通にブラウザで開くだけでは再びアプリが起動してしまうことがあります。

これを防ぐには、ブラウザでYouTubeにアクセスした後、メニューから「デスクトップ用サイトを表示」を選択してください。こうすることで、パソコンと同じ画面構成でYouTubeが表示され、アプリでは隠されていたメンバーシップボタンが出現します。

この方法であれば、Appleへの手数料上乗せを回避できるため、アプリ内決済よりも安価にメンバーシップに入会できるというメリットもあります。一度ブラウザで入会手続きを済ませれば、その後の特典利用はアプリ上でも可能になります。

YouTubeアプリのキャッシュを削除して再起動する

Androidスマホを利用している場合、アプリ内に蓄積された一時的なデータ(キャッシュ)が原因で、表示がバグってしまうことがあります。動作が重くなったり、本来あるはずのボタンが消えたりした時は、キャッシュの削除が効果的です。

スマホの設定アプリから「アプリ」を選択し、YouTubeアプリの詳細画面にある「ストレージとキャッシュ」から、キャッシュの消去を実行してください。これにより、古い設定データがリセットされ、最新の状態で情報が読み込まれるようになります。

キャッシュを削除した後は、一度アプリを完全に終了させてから再起動することをおすすめします。これで問題が解消されない場合は、一度アプリをアンインストールし、再度インストールし直すことで解決することもあります。

VPN接続や地域設定を無効にする

YouTubeメンバーシップは、世界中のすべての国で利用できるわけではありません。VPN(仮想プライベートネットワーク)を使用して海外のサーバー経由で接続している場合、メンバーシップがサポートされていない地域と判定されることがあります。

セキュリティ強化のためにVPNを常時接続している方は、一度VPNをオフにしてからYouTubeにアクセスし直してみてください。また、YouTube設定内の「場所」が日本以外に設定されている場合も、表示に影響を与える可能性があります。

位置情報に基づいた制限は厳しく、たとえ日本国内にいてもIPアドレスが海外のものと認識されればボタンは消えてしまいます。心当たりがある場合は、ネットワーク設定を一度リセットして、通常のWi-Fiやモバイル回線で試してみましょう。

パソコンでメンバーシップが表示されない場合の解決手順

パソコンのブラウザでYouTubeを視聴している際に、メンバーシップボタンや特典が表示されないトラブルも存在します。パソコンの場合は、ブラウザの拡張機能やセキュリティ設定が干渉しているケースが目立ちます。

ブラウザの広告ブロック機能を無効にする

パソコンユーザーの多くが導入している「広告ブロック」系の拡張機能が、メンバーシップの表示を妨げていることがあります。これらのツールは広告だけでなく、YouTubeの特定のボタンやスクリプトを誤ってブロックしてしまうことがあります。

まずは、ブラウザの右上にある拡張機能アイコンを確認し、YouTube上での動作を一時的に無効にしてみてください。ページをリロードしてメンバーシップボタンが表示されるようになれば、原因はその拡張機能にあると特定できます。

特定の拡張機能を使い続けたい場合は、YouTubeを「除外リスト」に登録することで、広告ブロックを維持しながらメンバーシップ機能だけを正常に動作させることが可能です。

広告ブロック機能以外にも、画面の見た目をカスタマイズするような拡張機能が干渉している場合があります。心当たりがある場合は、一つずつオフにして確認してみるのが確実です。

シークレットモードで動作を確認する

ブラウザの不具合なのか、それともアカウントや拡張機能の問題なのかを切り分けるために、シークレットモード(プライベートブラウズ)での確認が非常に有効です。シークレットモードは、既存のキャッシュや拡張機能の影響を受けずにページを開くことができます。

Chromeであれば「Ctrl + Shift + N」、Safariであれば「Command + Shift + N」で新しいシークレットウィンドウを開き、YouTubeにアクセスして該当のチャンネルを確認してください。ここでボタンが表示されるなら、普段使っているブラウザのデータや設定に問題がある証拠です。

シークレットモードでも表示されない場合は、アカウント自体の制限やYouTube側のシステムエラー、あるいはネットワーク環境自体の問題を疑う必要があります。

Cookieとキャッシュを消去して情報を更新する

ブラウザに保存されているCookie(クッキー)やキャッシュが古くなっていると、メンバーシップの加入状況が正しく反映されなかったり、デザインが崩れてボタンが見えなくなったりします。これを解消するために、ブラウザの履歴消去を行いましょう。

設定メニューから「プライバシーとセキュリティ」へ進み、「閲覧履歴データの削除」からキャッシュされた画像とファイル、およびCookieを選択して削除します。この操作を行うと、他のサイトからもログアウトされる可能性がある点には注意してください。

削除が完了したら、ブラウザを一度閉じて再度立ち上げ、YouTubeに再ログインします。最新のデータがサーバーから取得されるため、表示に関する不具合の多くはこの手順で解決します。

セキュリティソフトの設定を一時的に見直す

パソコンにインストールしているウイルス対策ソフトやセキュリティソフトが、YouTubeの決済システムやスクリプトを「危険な通信」と誤検知して遮断している場合があります。特に決済関連のボタンは高度な通信を行うため、過剰に反応することがあります。

もし他の方法で解決しない場合は、一時的にセキュリティソフトの保護機能をオフにした状態でYouTubeを確認してみてください。これで表示される場合は、ソフトの設定でYouTubeを「信頼できるサイト」に追加する必要があります。

常にオフにするのは危険ですので、原因の切り分けが終わったら必ず保護機能を有効に戻しましょう。また、会社のパソコンなど制限がかかっているネットワークでは、管理者がYouTubeの一部機能を制限していることも考えられます。

特定の動画やチャンネルでメンバーになるボタンが出ない理由

デバイスやアカウントに問題がなくても、特定のクリエイターのページだけでメンバーシップが表示されないことがあります。これは、チャンネル側の設定やYouTubeのプラットフォーム側のルールによるものです。

クリエイター側がメンバーシップを一時停止している

YouTubeメンバーシップは、クリエイターが自由に参加・停止できる機能です。クリエイターが何らかの理由でメンバーシップの受付を一時的に停止していたり、機能をオフにしたりしている場合、ユーザー側にはボタンが表示されません。

例えば、特典の提供が難しくなった場合や、チャンネルの運営体制を見直している際などに停止されることがあります。この場合はユーザー側にできることはなく、クリエイターが再開するのを待つしかありません。

他のチャンネルではメンバーシップボタンが見えるのに、特定のチャンネルだけ表示されないという時は、クリエイターからの公式アナウンスやコミュニティ投稿を確認してみるのが良いでしょう。

子供向けに設定された動画には表示されない

YouTubeでは、COPPA(児童オンラインプライバシー保護法)などの法律に基づき、子供向けに制作されたコンテンツに対して厳格な制限を設けています。動画が「子供向け」として設定されている場合、その視聴ページではメンバーシップ機能が利用できません。

チャンネル全体が子供向け設定になっている場合は、トップページにも「メンバーになる」ボタンは出現しません。これは特定の個人に対する制限ではなく、プラットフォーム全体の安全基準によるものです。

教育系やアニメ系など、子供が視聴することを前提としたチャンネルではこの傾向が強く見られます。この場合も、ユーザー側の設定でボタンを強制的に出すことは不可能です。

YouTubeの利用規約違反による機能制限

チャンネルがYouTubeのコミュニティガイドラインや利用規約に違反した場合、ペナルティとしてメンバーシップ機能が一時的、あるいは永久的に停止されることがあります。いわゆる「収益化剥がれ」と呼ばれる状態です。

違反の内容は、著作権侵害や不適切なコンテンツの投稿など多岐にわたります。機能が制限されると、既存のメンバーへの特典提供も止まってしまい、新規の入会ボタンも消えてしまいます。クリエイター側が問題を解決するまで表示は戻りません。

もし頻繁にチェックしていたチャンネルで突然ボタンが消えた場合は、チャンネルのステータスに変化があった可能性を考慮する必要があります。SNSなどで同様の報告がないか調べてみると状況が把握しやすいでしょう。

一部の国や地域では、YouTube側のポリシーによりメンバーシップ自体が提供されていない場合があります。海外のクリエイターを応援したい場合にボタンが出ない時は、対象地域かどうかも確認ポイントです。

メンバーシップ入会後に特典やバッジが表示されないケース

「入会手続きは完了したのに、名前の横にバッジが出ない」「限定動画が見られない」といった問題もよく起こります。支払いとアカウントの状態が正しく同期されていないことが主な原因です。

メンバー限定バッジや絵文字が反映されない時の同期

メンバーシップに入会すると、チャットやコメント欄で名前の横に専用のバッジが表示されるようになりますが、これが即座に反映されないことがあります。YouTubeのシステム上で反映までに数分から数時間のタイムラグが発生するためです。

もし時間が経過しても反映されない場合は、一度YouTubeアプリを強制終了させるか、ブラウザを再読み込みしてください。また、YouTubeライブのチャット欄では、一度コメントを投稿してページを更新することで、バッジが正常に読み込まれることがよくあります。

また、ブランドアカウントを切り替えて入会した場合、本来バッジを表示させたいアカウントとは別のアカウントで入会してしまっているミスも多いので、今一度確認してみましょう。

特典(限定動画など)のタブが見つからない場合

メンバー限定の動画や投稿は、チャンネルの「コミュニティ」タブや「メンバーシップ」タブに表示されます。しかし、入会した直後はこれらのタブが更新されず、特典が見られないことがあります。

まずはチャンネルのトップページを更新し、タブが増えていないか確認してください。モバイルアプリの場合は、一度ホーム画面に戻ってからチャンネルページに入り直すと、情報がリフレッシュされます。

稀に、クリエイターが特典動画を正しく「メンバー限定」として公開していないミスや、公開範囲の設定ミスで見られないケースもあります。しばらく待っても状況が変わらない場合は、クリエイター側の設定ミスの可能性も視野に入れましょう。

支払いエラーや更新のタイミングによる影響

メンバーシップは月額制のサービスであるため、毎月の更新日に決済が失敗すると、即座にメンバー特典が失われ、表示も消えてしまいます。クレジットカードの期限切れや、キャリア決済の限度額超過などが主な原因です。

YouTubeの「購入とメンバーシップ」という設定項目を確認し、現在のステータスが「有効」になっているかをチェックしてください。もし「保留」や「支払い不可」といった表示が出ている場合は、支払い情報を更新する必要があります。

また、決済方法を変更した直後なども、システム上の処理待ちで一時的に非表示になることがあります。通常は数時間以内に解決しますが、数日経っても戻らない場合はYouTubeのサポートに問い合わせるのが賢明です。

メンバーシップの支払い状況を確認する手順:

  1. YouTubeを開き、右上のプロフィールアイコンを選択
  2. 「購入とメンバーシップ」をタップ
  3. 該当のチャンネルを選択してステータスを確認

別のアカウントでログインしている可能性

スマホやPCを家族と共有している場合や、仕事用とプライベート用でアカウントを使い分けている場合に非常に多いケースです。入会手続きをしたアカウントとは別のアカウントで視聴していると、当然ながら特典は表示されません。

特に「YouTube Premium」と「メンバーシップ」を別々のアカウントで契約していると混乱が生じやすいです。どちらのアカウントに契約が紐付いているかを正確に把握することが解決のポイントになります。

解決するには、一度すべてのアカウントからログアウトし、メンバーシップを契約した本命のアカウント一つだけでログインし直すのが最も確実な方法です。これで不具合が解消されることが非常に多くあります。

YouTubeメンバーシップが表示されないトラブルを解決するためのポイントまとめ

まとめ
まとめ

YouTubeメンバーシップが表示されない問題は、多くの場合、デバイスの仕様や設定を正しく理解することで解決できます。まず最も重要なのは、iPhoneアプリ版では「メンバーになる」ボタンが表示されない仕様があるという点です。iPhoneユーザーの方は、まずブラウザからアクセスすることを試してみてください。

その他のケースでも、アカウントの切り替えミスやアプリのバージョンが古いといった、基本的な部分に原因があることがほとんどです。広告ブロックやVPNなどの拡張機能・セキュリティ設定も、表示を妨げる大きな要因となります。

この記事で紹介した以下のステップを確認することで、トラブルを解消できるはずです。

1. ログインしているアカウントが契約中のものか再確認する
2. iPhoneユーザーはSafariやChromeなどのブラウザから「デスクトップ用サイト」で開く
3. アプリやブラウザを最新バージョンに更新し、キャッシュを削除する
4. 広告ブロックなどの拡張機能を一時的にオフにする
5. 支払いステータスが「有効」になっているかチェックする

YouTubeメンバーシップは、クリエイターとファンをつなぐ大切な機能です。表示されない原因を一つずつ解消して、特別なコンテンツやコミュニティでの交流を思う存分楽しんでください。もしどうしても解決しない場合は、YouTubeの公式ヘルプセンターへ相談することも検討しましょう。

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